Habilidades sociales y resolución de conflictos en estudiantes del Programa de Profesionalización Docente de una institución educativa superior de Tacna, 2025.

Abstract

Las habilidades sociales, como parte esencial de la interacción humana, se han convertido en un tema de creciente interés en los entornos educativos, ya que influyen directamente en la calidad de las relaciones interpersonales. El presente estudio tiene como objetivo analizar la relación de las habilidades sociales y la resolución de conflictos en los participantes del Programa de Profesionalización Docente de nivel inicial de Tacna. Además, se diseñó una base de datos para la construcción de tablas y figuras cuyos resultados fueron analizados a partir de pruebas estadísticas, lo que proporcionó antecedentes para posteriores estudios. La investigación utilizó un enfoque cuantitativo de tipo no experimental y diseño descriptivo correlacional, trabajando con una población de 178 participantes y tomando como muestra a 26 participantes de programa, para ello se utilizaron dos cuestionarios revisadas y validadas por especialistas. En cuanto a los resultados de las habilidades sociales ubican en un nivel bueno al 77% de los participantes del PPD; así mismo el 62% de participantes se concentran en el nivel desarrollado con relación a la resolución de conflictos, en cuanto a la relación entre las dos variables se obtiene a través de Rho Spearman un coeficiente de 0,484 que significa que existe una relación positiva moderada, Se concluye que existe una relación significativa entre las habilidades sociales y la resolución de conflictos, es decir, a mayor desarrollo de habilidades sociales, mayor es la capacidad para resolver conflictos. El valor de Sig. (0,012) 0,012, lo que implica que existe evidencia de una relación significativa, lo que significa que las habilidades sociales y la resolución de conflictos se relacionan en los docentes del PPD.