Comunicación asertiva y resolución de conflictos en docentes participantes del Programa de Profesionalización Docente en una escuela de educación pedagógica de Tacna, 2024.

Abstract

El presente estudio de investigación tiene como objetivo determinar la relación que existe entre la comunicación asertiva y la resolución de conflictos en docentes participantes del Programa de Profesionalización Docente en una escuela de educación pedagógica de Tacna, 2024. El diseño de la investigación es no experimental, descriptiva, transversal y correlacional, en la cual participaron una muestra de 23 docentes del Programa de Profesionalización Docente en el programa de estudios de Educación Inicial. La técnica utilizada fue la encuesta mediante dos cuestionarios estructurados y validados por juicio de expertos. Los resultados muestran que existe una buena relación entre las variables de 0,468 según r de Pearson como una relación significativa entra la comunicación asertiva y la resolución de conflictos (Sig.=0,000<0.05).